Supervisor de Restaurante
Tiempo completo • Longboards Pizza
Beneficios:
- Descuento para empleados
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Horario flexible
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
En Epic Food and Beverage, estamos llevando el fast casual y el autoservicio a un nuevo nivel con pizza gourmet, cerveza y yogur helado. Cuando entres en uno de nuestros locales, encontrarás un entorno acogedor, relajado y con temática de playa donde puedes escapar de tu rutina diaria. Cada aspecto de nuestra experiencia para los huéspedes es totalmente personalizable, desde preparar una pizza o un sundae de yogur perfecto hasta servir personalmente la cantidad perfecta de cerveza. Nuestro objetivo implica al cliente en todos los aspectos de su experiencia gastronómica y sorprenderle con interacciones amables de servicio con nuestro equipo. Lo hacemos contando con el mejor equipo que hay alrededor.
Para lograr este objetivo, necesitamos un gran entrenador que pueda apoyar y guiar a su equipo hacia el éxito.
¿Eres el líder que buscamos?
Resumen del puesto:
El Supervisor supervisa todos los aspectos operativos diarios de su ubicación asignada y ofrece de forma constante una experiencia excepcional a los clientes y empleados, mientras lidera, forma y desarrolla a su equipo. Trabajar estrechamente con el equipo directivo para garantizar operaciones diarias y a largo plazo eficaces y eficientes, gestionar costes, aumentar las ventas y apoyar el crecimiento del mercado.
Objetivos operativos:
Para lograr este objetivo, necesitamos un gran entrenador que pueda apoyar y guiar a su equipo hacia el éxito.
¿Eres el líder que buscamos?
Resumen del puesto:
El Supervisor supervisa todos los aspectos operativos diarios de su ubicación asignada y ofrece de forma constante una experiencia excepcional a los clientes y empleados, mientras lidera, forma y desarrolla a su equipo. Trabajar estrechamente con el equipo directivo para garantizar operaciones diarias y a largo plazo eficaces y eficientes, gestionar costes, aumentar las ventas y apoyar el crecimiento del mercado.
Objetivos operativos:
- Revisar y ejecutar los objetivos operativos por periodo, trimestre y año.
- Revisa y ajusta las operaciones basándose en recorridos de ubicación para revisar la limpieza, reparaciones y mantenimiento, y los gastos de capital.
- Modela y promueve el trabajo en equipo en todos los equipos.
- Usa tacto y buen juicio al afrontar los retos relacionados con invitados, proveedores y empleados, y responde con paciencia y cortesía.
- Fomenta y promueve una cultura positiva, estructurada y responsable en toda la empresa.
- Organiza reuniones trimestrales de formación en tienda para tu ubicación.
- Gestiona las interacciones con los huéspedes con el más alto nivel de hospitalidad y profesionalidad.
- Supervisar, abordar y documentar el desempeño de los miembros del equipo mediante retroalimentación continua, reconocimiento positivo y crecimiento de la matriz de formación.
- Realiza otras tareas/tareas y proyectos según se le asignen.
Requisitos para el puesto:
- Presentación personal impecable y excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
- Habilidades excepcionales de organización y planificación.
- Incorporar y exhibir los Principios Rectores de la Compañía
- Mantén una actitud humilde hacia el desarrollo y crecimiento personal.
- Ojo meticuloso para el detalle
- Personalidad segura y extrovertida y capacidad para interactuar con personas de todos los niveles.
- Pasión por ofrecer un servicio excepcional a los clientes.
- Comunicarse eficazmente para realizar y seguir los requisitos del puesto en instrucciones escritas y orales.
- Multitarea de forma tranquila y eficaz en un entorno ajetreado y estresante.
- Trabaja en un espacio confinado y abarrotado con niveles variables de luz, ruido y temperatura
- Muéve y levanta 10 libras, con frecuencia mueve y/o levanta 25 libras, y ocasionalmente mueve y/o levanta 50 libras.
- Permanece de pie y camina durante todo el turno y muévete con seguridad por todas las zonas del restaurante, que pueden incluir escaleras y superficies irregulares o resbaladizas.
Tipo de restaurante:
- Restaurante informal rápido
Turno:
- Turno de 8 horas
- Turno diurno
- Turno de tarde
- Turno de mañana
Rango semanal de día:
- De lunes a viernes
- Fines de semana rotativos
- Los fines de semana según sea necesario
Lugar de trabajo: En persona
Compensación: $15.00 - $17.00 por hora
En Longboards Pizza y Big Wave Yogurt, estamos llevando la comida rápida informal y el autoservicio a un nuevo nivel con pizza gourmet, cerveza y yogur helado.
Cuando entres en una de nuestras ubicaciones, encontrarás un ambiente acogedor, relajado y con temática de playa donde podrás escapar de tu rutina diaria.
Cada aspecto de la experiencia de nuestros huéspedes es totalmente personalizable, desde preparar una pizza o un helado de yogur perfectos hasta servir personalmente la cantidad perfecta de cerveza.
Nuestro objetivo involucra al huésped en todos los aspectos de su experiencia gastronómica y sorprenderlo con interacciones amistosas de servicio con nuestra tripulación. Hacemos esto al tener el mejor equipo.
Para alcanzar este objetivo, necesitamos un gran entrenador que pueda apoyar y llevar a su equipo al éxito.
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Pagado semanalmente
Depósito Directo
Formación remunerada
Horario de trabajo flexible
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
Consejos
Participación en el fondo de propinas al completar con éxito la capacitación
Descuento en comida para miembros de la tripulación
Descuento en mercadería